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配達時間帯は購入手続きの際に、お客様が自由に指定いただくことが可能です。

※配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます

また、直送等一部商品につきましては、配送元の表記が卸業者名・メーカー名となる場合がございます。

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返品につきましては、到着時における破損や、商品違いがあった場合、あらかじめご連絡いただいたうえ、ご返送ください。

10日以内に届いた場合のみ、正しいものに交換させていただきます。

在庫がなく、交換ができない場合、返金対応させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換は承りかねますので、ご了承ください。

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